余知秋还是决定先找个工作，让自己的生活充实起来，向几家公司投了简历，无一例外都被拒绝，她的工作经历几乎为零，学历也不高，特长全无，自然是不好找工作的。
好在她唯一的优点就是脾气好，最适合那种替公司背锅，去和客户赔礼道歉的活，所以在面试官的各种刁难下，她成了公司的售后客服。
主管经理的大红嘴唇一张一合，说出最直白的工作内容。“记住，你的工作就是认错道歉，无论对方怎么骂你侮辱你，你都不能生气，还要拼尽全力哄好对方。”
余知秋乖乖点头，她明白要想挣钱就得付出，工作哪有轻松容易的，比起在烈阳下辛苦工作的农民工来说，她能坐在空调楼里，接几个电话就能有工资，这已经让她觉得很幸福很知足了。
见余知秋听话老实，主管经理的态度也温和了很多，讲的内容也细致了不少。
“因为你干的是售后客服，所以接待的必然都是有事要投诉的客户，你不能让客户打电话投诉到总部，在你这个关卡上，要给我拦住所有的客户投诉，尽你最大的力解决他们的问题，如果总部接到投诉电话，扣的钱你自己要分担三分之一。”
余知秋考虑了一秒以后点了点头，她犹豫的是怕自己工资根本不够扣。
不过她相信转正以后，只要自己干得好，工资也同样少不了，所以就把这个工作当成是对自己的锻炼，让她强大心性，直面陌生人的恶意。
“好，由于今天是星期五，所以你得是大后天早上八点准时上班，下班时间是晚上八点，中午有两个小时的休息时间，周末双休。”
合算下来一天是上十个小时的班，不过中午能休息两个小时，那么下午的五个小时就没那么难熬了。